Lonesome Walker

Ich bin es ja langsam leid, daß Firmen ihre Internet-Präsenz lediglich dazu verwenden, um Selbstbeweihräucherung zu betreiben…

Aktueller Fall:
ein Kunde sucht nach einem Management-Instrument, um sein ganzes Unternehmen einfacher zu verwalten.
Gut, dafür hat man ja seinen Haus- und Hof-Consultant, der sich die Mühe macht, dem Kunden das aktuelle Überangebot an Software übersichtlicher zu präsentieren.
(ich meine wofür sind wir Consultants denn schließlich da…?)

Nachdem ich von der baramundi Management Suite gehört habe, bin ich auf deren Homepage gesurft, um mir weitere Informationen zu ziehen, aber vor allem auch den Preis zu recherchieren.
(man weiß ja, bekanntlich definieren auch die besser situierten Kunden die Leistungsfähigkeit einer Software durch das Preis-Leistungsverhältnis…)

Naja, nachdem ich keinen Preis bei einer so großen Butze gefunden habe, dachte ich mir, hui, wird wohl schweineteuer sein, denn sonst hätte man ja kein Problem damit, einen Richtpreis oder eine Vergleichstabelle online zu stellen.
Kurzerhand das Kontaktformular ausgefüllt.

Das war letzte Woche (oder wars schon die vorletzte…?).

Heute ist dann die Entscheidung gefallen: von 12 Anbietern (baramundi ausgeschlossen) hat’s keiner geschafft.
Jetzt werden doch bestehende Windows-Bordmittel, ein wenig opensource und viel Fleißarbeit zum Einsatz kommen.
Ist billiger, zuverlässiger, und vor allem, maßgeschneidert.

Gut, dennoch hat es mich ein bissel angefressen, weil das baramundi-Zeugs sieht schon ned schlecht aus…

Dachte ich mir: gut, schreibst halt mal über XING jemanden aus der Führungsetage an.

Oweia, hätte ich mir sparen können…

Da man Nachrichten, die im Privaten geschrieben, ja nicht einfach zitiert, werde ich sinngemäß zusammenfassen, was mir auf meinen Hinweis, doch in Zukunft eine Preismatrix anzubieten, geantwortet wurde:

man kann meine Kritik nachvollziehen, jedoch will man ja keinen Online-Shop betreiben.
Da ich im Projektgeschäft tätig bin, kann ich sicher nachvollziehen, daß jedes Projekt in Bezug auf die technische, als auch die Wettbewerbs-Situation komplett anders ist, und daß das schon genug Gründe sind, die Preise nicht publik zu machen.

1.
wo habe ich was geschrieben, daß ich einen Online-Shop wünsche?
Ich wollte lediglich eine grobe Preismatrix, wie sie z.B alle namhaften Hersteller von Software auch anbieten
(a la 1 Client Summe X, ab 10 Clients Summe Y, ab 100 Clients Summe Z, etc…)

2.
kann ich so ein Verhalten in KEINSTER WEISE nachvollziehen, daher auch mein Blogeintrag hier.
Auch ich habe Mitbewerber auf dem Markt, aber diese steche ich nicht dadurch aus, daß ich Preisdumping betreibe, sondern weil ich besser oder anders bin als sie.
(oder haben wir hier einen Fall von Kartell-Bildung und Preis-Absprache…?)

So, dann kommt noch was von Produkt schwierig zu erklären und so, wo ich schon ausgeblendet habe, weil das dann nur noch Verarsche von Interessenten ist.

Aber weil ich ja möchte, daß sich was bewegt, werde ich heute noch ein wenig freundlicher zur deutschen Wirtschaft sein.
Ich habe bis jetzt ja nur den Vorstand Marketing und Vertrieb angeschrieben, dann gehen wir im nächsten Schritt doch noch einen Schritt weiter:

1. Mail an die Vorstände mit Link hier her
2. da die baramundi software AG ja Aktien ausgibt, wolle mer ma gugge, ob es da welche zu kaufen gibt…
(gibt da ja immer so Aktionärs-Versammlungen; und da die Software an sich ja nicht schlecht aussieht, ist das sicherlich ein Investment in die Zukunft, sofern sich dort im Marketing-Team das Thema Kundenzufriedenheit einbürgert…)

So long, ich halte Euch auf dem Laufenden…

Dieser Eintrag wurde am Montag, den 17.November 2008 um 14:51 veröffentlicht und in der Kategorie Aufklärung, EDV, IT, Kurioses abgelegt. Du kannst alle Antworten zu diesem Eintrag via RSS 2.0 verfolgen. Du kannst eine Antwort hinterlassen oder einen Trackback von deiner Seite senden.